目前很多小区采用太阳能热水器，水被阳光加热后再送入壁挂炉，相当于一个预热器。这种方式的优点是节能，5-10月份洗澡用水壁挂炉基本上不启动，所以燃气消耗非常少。但冬季需要给室外的进出水管进行伴热，否则水管就会冻裂，热水无法使用。以我所在小区为例，在使用过程中出现的一些问题。
海林太阳能热水器进出水管接错。小区内太阳能热水器基本都是安装在楼顶，在使用中发现热水器与门牌号不符，写着你家门牌号的热水器不一定是你家的，在施工过程中接错水管。首先需要确认热水器是不是你家的，方法为在家里打开热水阀，用螺丝刀顶在太阳能热水器筒体底部的水管上，应能听到水流动的声音，重复开关几次阀门，确认是你家的热水器。
2. 海林太阳能热水器进出水管电伴热带电源接错。可以通过修改温控器的温度修正值和温度设定值，进行强制开启电伴热，用手摸伴热带，感觉到温度逐渐升高，重复几次，确认电伴热带电源是由你家温控器控制的。
3. 海林太阳能热水器温度测点接错。温控器上显示了两个温度，左侧的是水箱内温度，右侧的是环境温度，2个温度检测元件都在楼顶，一支安装在水箱，一支绑在穿线管上。分别断开线路，温控器显示E2，确认测点是正确的。
4. 海林太阳能热水器保温不合格。发现部分太阳能热水器的水管保温做得不够规范，比如在接口处，拐弯处都没有做保温处理或简单包扎，这样会造成较大热损失。
5.海林太阳能热水器 温控器设置及温度测点安装位置不合理。温控器默认设定启动是5℃，当环境温度低于2℃（回差2℃）时温控器输出电源给伴热带，伴热带开始工作，由于热电阻安装在穿线管上，检测的一直是环境温度，所以只有环境温度升高到8℃时，温控器才停止输出，工作时间长，耗能高。
6. 温控器自身问题。当环境温度达到-9℃时（测量环境温度的热电阻是绑在穿线管上的），温控器失灵，无电源输出，造成进出水管被冻住，水管不出水。
前4项工作可以自行检查、确认，如果发现异常可以通知小区物业进行调整修复。重点是第5项，改装后伴热带是间断工作，能耗大幅降低，另外解决了环境温度达到-9℃时，温控器失灵的故障。
下面介绍一种简单方法，既不会被冻住，还会节省电能。
1.改变测量环境温度热电阻的位置。把绑在穿线管上的热电阻安装在热水器筒体下面的保温层里面，热电阻不要碰上伴热带和水管，从保温层上部插入即可，温控器则可以根据管道内温度的变化自动启停。（需要1m左右的两芯电线）
太阳能热水器测温元件位置图
2.海林太阳能热水器 修改温控器的设置。修改温控器的回差温度参数，设置为5℃，再把启动温度设定为5℃即可。经过实测，当管路温度降到-1℃时温控器启动，电伴热带开始加热，温度将会逐渐升高，大约14分钟后，达到10℃时，温控器停止工作。90分钟后（视管路保温情况），当管路温度再次降到-1℃时，温控器再次启动，这样周而复始，既保证管路的安全，又节省了电能，与往年相比最少可以节省一半的费用。
温控器启动
温控器停止
3.海林太阳能热水器温控器故障。这种情况需要大家注意，温控器显示有输出（红圈内标识），但实际上内部继电器未吸合，电源并未送出，电伴热不会发热，进出水管路还会被冻住。正常情况下温控器的启动和停止时，继电器会发出“嗒嗒”声音，如果无声音则意味着无电源输出，出现这种情况时需及时修复或更换温控器。
